よくある質問

よくある質問 お客さまからよく寄せられるお問い合わせをあつめました。 そのほかのお問い合わせにつきましても、 どうぞお気軽にお問い合わせください。

ご予約・お問い合わせはこちら

ご予約・お問い合わせ

  • 中目黒本店 03-6412-8090
  • 恵比寿店 03-6427-0221
  • 下北沢店 03-6450-8499
  • エスペランサ
予約なしでも利用できますか?
はい。ご予約なしの場合でもご案内可能ですが、御予約のお客様を優先させて頂きます。
特に、平日の18時以降や休日は混み合うことが多いですので、
ご来店の際はあらかじめお電話でご連絡のうえ、お越し下さることをお勧めします。
強引なコース売りなどがあるのではないかと心配なのですが?
当店では強引な勧誘、押し売りなどは一切ございません。
どうぞご安心してご来店下さい。
担当者の指名はできますか?
はい、承ります。指名料はいただいておりません。
男性でも利用できますか?
男性のお客様でもご利用可能です。ただし、痩身インドエステはアロマヒーリング、エスぺランサでも女性専用のメニューとなっておりますのでご了承ください。
カップルで利用できますか?
はい。ご利用頂けます。
施術中に携帯電話を充電して頂けますか?
こちらでお預かりすることはできませんが、お部屋のコンセントをご利用して頂き、お客様ご自身で充電することは可能です。
車で来店したいのですが駐車場はありますか?
誠に申し訳ございませんが、当店には駐車場がございません。
中目黒本店にお越しの際は、近くに三井のリパーク上目黒3丁目第5がございますので、こちらをご利用ください。
生理中でもトリートメントは大丈夫ですか?
はい。大丈夫です。多い日の場合はタンポンをご使用ください。お客様自身でどうしても気になる場合には、時期をずらしてご来店下さい。
キャンセルは可能ですか?
はい。可能です。キャンセル料は発生いたしませんが、ご都合が悪くなった場合はできるだけ早くご連絡下さいませ。
予約は何日前から可能ですか?
何日前からでも可能です。
定休日はありますか?
当店は不定休となっております。当サイトにて、サロンごとに2週間分の営業時間を記載しておりますので、ご確認くださいませ。 各サロンのページはこちら
クレジットカードは使用できますか?
一万円以上のお支払いのお客様についてご利用可能となっております。